Este curso fue diseñado para aprender a llevar a cabo negociaciones efectivas de manera constructiva y manejar conversaciones difíciles en el lugar de trabajo.
Este curso proporciona una comprensión de:
- Qué son los conflictos
- Cómo prepararse para negociar
- Cómo prepararse para una conversación difícil
- Cómo negociar efectivamente
- Qué sucede cuando termina la negociación
